Fazer compras online se tornou uma prática comum em todo o mundo, inclusive no Brasil. Com a globalização, muitas vezes precisamos recorrer a sites estrangeiros, principalmente europeus, e é aí que saber algumas frases em francês pode ser muito útil. Este artigo fornecerá uma lista de frases essenciais para você utilizar em compras online em sites franceses, ajudando a navegar com mais facilidade e segurança.
Iniciando a Compra
Antes de qualquer coisa, você precisa saber como navegar pelo site, encontrar o produto desejado e entender as descrições. Aqui estão algumas frases que vão te ajudar:
– **Rechercher un produit** – Pesquisar um produto
– **Ajouter au panier** – Adicionar ao carrinho
– **Voir les détails du produit** – Ver os detalhes do produto
– **Sélectionner la taille / couleur** – Selecionar o tamanho / cor
– **Comparer les produits** – Comparar os produtos
Exemplos Práticos:
– “Je voudrais rechercher un produit spécifique.”
– “Pouvez-vous m’aider à ajouter au panier cet article?”
– “Je veux voir les détails du produit avant de l’acheter.”
Entendendo as Descrições
As descrições dos produtos podem ser um pouco complicadas, mas com essas frases, você entenderá melhor o que está sendo oferecido:
– **Description du produit** – Descrição do produto
– **Caractéristiques techniques** – Características técnicas
– **Matériaux** – Materiais
– **Dimensions** – Dimensões
– **Poids** – Peso
Exemplos Práticos:
– “Je voudrais connaître les caractéristiques techniques de ce produit.”
– “Quels sont les matériaux utilisés dans ce produit?”
– “Quelles sont les dimensions de cet article?”
Finalizando a Compra
Depois de escolher o produto, é hora de finalizar a compra. Aqui estão algumas frases úteis para esse momento:
– **Passer à la caisse** – Ir para o caixa
– **Mode de paiement** – Método de pagamento
– **Adresse de livraison** – Endereço de entrega
– **Confirmer la commande** – Confirmar o pedido
– **Numéro de suivi** – Número de rastreamento
Exemplos Práticos:
– “Je suis prêt à passer à la caisse.”
– “Quel mode de paiement acceptez-vous?”
– “Pouvez-vous vérifier l’adresse de livraison?”
Problemas Comuns e Suporte ao Cliente
Às vezes, as coisas não saem como planejado e você pode precisar de ajuda. Aqui estão algumas frases para resolver problemas comuns:
– **Problème de paiement** – Problema de pagamento
– **Produit endommagé** – Produto danificado
– **Demande de remboursement** – Pedido de reembolso
– **Service client** – Atendimento ao cliente
– **Numéro de commande** – Número do pedido
Exemplos Práticos:
– “J’ai un problème de paiement avec ma commande.”
– “Le produit est endommagé, que dois-je faire?”
– “Je voudrais faire une demande de remboursement.”
Conclusão
Saber essas frases em francês não só facilita suas compras online, mas também te dá mais segurança e autonomia para resolver qualquer imprevisto. Esperamos que este guia tenha sido útil e que suas experiências de compra em sites franceses sejam bem-sucedidas e sem complicações. Bonne chance et bonnes courses en ligne!
