Online-Shopping ist heute ein wesentlicher Bestandteil unseres Alltags. Egal ob Kleidung, Elektronik oder Lebensmittel – vieles wird bequem von zu Hause aus bestellt. Wenn du Französisch lernst und dich im französischen Online-Markt zurechtfinden möchtest, ist es hilfreich, einige wichtige Ausdrücke und Begriffe zu kennen. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten französischen Ausdrücke für das Online-Shopping durchgehen und dir nützliche Tipps geben, wie du dich auf französischen Webseiten zurechtfindest.
Die Grundlagen des Online-Shoppings
Bevor wir in die spezifischen Ausdrücke eintauchen, lass uns einige grundlegende Begriffe klären, die dir helfen werden, dich auf französischen Online-Shopping-Webseiten zurechtzufinden.
Le panier: Dies bedeutet „der Warenkorb“. Wenn du Artikel auswählst, werden sie in deinen „panier“ gelegt.
La commande: Dies bedeutet „die Bestellung“. Sobald du deinen Einkauf abgeschlossen hast, gibst du eine „commande“ auf.
Le paiement: Dies bedeutet „die Zahlung“. Hierbei handelt es sich um den letzten Schritt im Kaufprozess.
L’adresse de livraison: Dies bedeutet „die Lieferadresse“. Es ist die Adresse, an die deine Bestellung geschickt wird.
Les frais de port: Dies bedeutet „die Versandkosten“. Dies sind die Kosten, die für den Versand deines Pakets anfallen.
Die Produktbeschreibung verstehen
Ein wichtiger Teil des Online-Shoppings ist das Verständnis der Produktbeschreibung. Hier sind einige nützliche Ausdrücke:
La description du produit: Dies bedeutet „die Produktbeschreibung“. Hier findest du alle wichtigen Informationen über das Produkt.
Les caractéristiques: Dies bedeutet „die Eigenschaften“. Dies bezieht sich auf die spezifischen Merkmale des Produkts.
La taille: Dies bedeutet „die Größe“. Dies ist besonders wichtig bei Kleidungsstücken.
La couleur: Dies bedeutet „die Farbe“. Die Farbe des Produkts wird hier angegeben.
Le matériau: Dies bedeutet „das Material“. Dies ist besonders wichtig bei Möbeln oder Kleidung.
Le prix: Dies bedeutet „der Preis“. Der Betrag, den du für das Produkt bezahlen musst.
La réduction: Dies bedeutet „der Rabatt“. Wenn das Produkt im Angebot ist, wird der Rabatt hier angegeben.
Der Kaufprozess
Der Kaufprozess kann je nach Webseite variieren, aber im Allgemeinen folgen die Schritte einem ähnlichen Muster. Hier sind einige wichtige Ausdrücke, die dir helfen werden, den Kaufprozess zu verstehen:
Ajouter au panier: Dies bedeutet „in den Warenkorb legen“. Wenn du ein Produkt kaufen möchtest, klickst du auf diese Schaltfläche.
Passer la commande: Dies bedeutet „die Bestellung aufgeben“. Sobald du alle gewünschten Produkte in deinem Warenkorb hast, klickst du auf diese Schaltfläche, um den Kauf abzuschließen.
Les informations de facturation: Dies bedeutet „die Rechnungsinformationen“. Hier gibst du deine Zahlungsdetails ein.
Le mode de paiement: Dies bedeutet „die Zahlungsmethode“. Hier wählst du die Methode aus, mit der du bezahlen möchtest (z.B. Kreditkarte, PayPal).
Confirmer la commande: Dies bedeutet „die Bestellung bestätigen“. Dies ist der letzte Schritt im Kaufprozess.
Le suivi de la commande: Dies bedeutet „die Bestellverfolgung“. Nach dem Kauf kannst du den Status deiner Bestellung verfolgen.
Versand und Lieferung
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, ist der nächste Schritt der Versand und die Lieferung. Hier sind einige nützliche Ausdrücke:
Expédier: Dies bedeutet „versenden“. Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, wird sie „expédié“.
La date de livraison: Dies bedeutet „das Lieferdatum“. Hier erfährst du, wann du deine Bestellung erwarten kannst.
Le numéro de suivi: Dies bedeutet „die Sendungsverfolgungsnummer“. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online verfolgen.
Livraison gratuite: Dies bedeutet „kostenloser Versand“. Einige Webseiten bieten kostenlosen Versand an.
Le délai de livraison: Dies bedeutet „die Lieferzeit“. Dies ist die Zeit, die benötigt wird, um deine Bestellung zu liefern.
Rücksendungen und Umtausch
Manchmal entspricht ein Produkt nicht deinen Erwartungen, und du möchtest es zurücksenden oder umtauschen. Hier sind einige wichtige Ausdrücke:
Retourner: Dies bedeutet „zurückschicken“. Wenn du ein Produkt zurückschicken möchtest, verwendest du diesen Begriff.
Le remboursement: Dies bedeutet „die Rückerstattung“. Dies ist der Betrag, den du zurückerhältst, wenn du ein Produkt zurückschickst.
L’échange: Dies bedeutet „der Umtausch“. Wenn du ein Produkt gegen ein anderes austauschen möchtest, verwendest du diesen Begriff.
Les conditions de retour: Dies bedeutet „die Rückgabebedingungen“. Hier erfährst du, unter welchen Bedingungen du ein Produkt zurücksenden kannst.
Le délai de retour: Dies bedeutet „die Rückgabefrist“. Dies ist die Zeit, die dir zur Verfügung steht, um ein Produkt zurückzusenden.
Les frais de retour: Dies bedeutet „die Rücksendekosten“. Dies sind die Kosten, die für die Rücksendung des Produkts anfallen.
Nützliche Tipps und Tricks
Neben dem Beherrschen der grundlegenden Ausdrücke gibt es einige Tipps und Tricks, die dir helfen können, dein Online-Shopping-Erlebnis in Französisch zu verbessern.
Vergleiche Preise: Es ist immer eine gute Idee, die Preise auf verschiedenen Webseiten zu vergleichen, bevor du einen Kauf tätigst. Auf Französisch heißt das „comparer les prix“.
Überprüfe die Bewertungen: Bewertungen anderer Kunden können dir helfen, die Qualität eines Produkts einzuschätzen. Auf Französisch heißen Bewertungen „les avis“.
Lies die Rückgabebedingungen: Bevor du einen Kauf tätigst, lies die Rückgabebedingungen sorgfältig durch. Auf Französisch heißt das „lire les conditions de retour“.
Nutze Rabattcodes: Viele Webseiten bieten Rabattcodes an, die du beim Checkout verwenden kannst, um Geld zu sparen. Auf Französisch heißt das „utiliser des codes de réduction“.
Abonniere Newsletter: Viele Online-Shops bieten exklusive Rabatte und Angebote für Newsletter-Abonnenten an. Auf Französisch heißt das „s’abonner à la newsletter“.
Schlussfolgerung
Online-Shopping auf Französisch kann anfangs eine Herausforderung sein, aber mit den richtigen Ausdrücken und etwas Übung wirst du schnell sicherer und effizienter werden. Die wichtigsten Begriffe und Ausdrücke, die wir in diesem Artikel behandelt haben, geben dir das notwendige Rüstzeug, um deine Einkäufe auf französischen Webseiten problemlos zu erledigen. Viel Erfolg und viel Spaß beim Shoppen!
